Antes de realizar esta reapertura del mes, sugerimos tener mucha precaución, ya que, podría afectar tanto el histórico de tus cálculos como el proceso actual de tu base de Rex+.
Acá te explicamos como realizar la reapertura de forma manual, lo que podrás realizar en el siguiente menú:
Configuración → Administración → Mes de proceso → Check Cambiar el mes de proceso → Ir al mes anterior o ingresar un periodo (Ingresar mes y año):
IMPORTANTE:
Si tu base está asociada a API's o Asistencia de Bnovus o cualquier otra aplicación que le impidan hacer el cambio de mes, entonces deberás generar un ticket a [email protected] solicitando que aperturemos el mes requerido.
CONSIDERACIONES:
Asegurar que solo acceda durante el proceso, el usuario que realizará esta modificación.
Revisar que los indicadores mensuales se encuentren en el mes que corresponde.
Se debe tener en cuenta que los datos del contrato y perfil siempre considerara los datos actuales.
Revisar los topes imponibles y cambios de sueldo mínimo que pudieron existir durante el año.
Realizar cambio solo en las personas involucradas.
Revisar que el sistema de salud (Fonasa o Isapre) y AFP sea la que el trabajador tenía en el mes que realizará modificación.
Realizar cálculo de sueldo solo en el trabajador involucrado.