En ocasiones, tras modificar la fecha de término de un contrato o al realizar ajustes en períodos procesados, pueden quedar registradas liquidaciones en el historial que no corresponden al mes de proceso actual.
Te explicaremos cómo solucionar este escenario y eliminar correctamente una liquidación del registro de liquidaciones históricas de un colaborador.
1. Descripción
Este procedimiento aplica cuando se procesó previamente una liquidación y, posteriormente, se cambió la fecha de término del contrato a un período anterior al mes activo.
Ejemplo práctico:
Mes de Proceso Activo: Septiembre
Fecha de término de contrato: 31 de Agosto (Ruta: Carpeta del Colaborador > Listado de Colaboradores > Término Contrato).
Registro no deseado: Aparece una liquidación histórica correspondiente a Septiembre (Ruta: Carpeta del Colaborador > Expediente > Liquidaciones Históricas).
2. Opciones para eliminar la liquidación histórica
Para remover el registro que no corresponde, revisa lo siguiente:
Verificar la fecha de término: Ingresa a Carpeta del Colaborador > Contrato Activo y confirma que la fecha de término de contrato esté correctamente registrada y guardada.
Una opción es: Procesar liquidación desde la Liquidacin prueba: Dirígete a la sección de Liquidación de Prueba para el colaborador involucrado y ejecuta el cálculo para refrescar los parámetros del contrato.
Otra opción es: Borrar resultados del período:
3. Verificación final
Una vez completados los pasos anteriores, vuelve a la ruta:
Carpeta del Colaborador > Expediente > Liquidaciones Históricas y confirma que la liquidación del período no deseado haya sido borrada exitosamente.
