Con la funcionalidad Feedback, es posible dejar un registro de amonestaciones y/o congratulaciones a los colaboradores de nuestra empresa.
Para agregar amonestaciones y/o congratulaciones debemos seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el colaborador al cual se desea agregar la amonestación y/o congratulación y dirigirse a la siguiente ruta:
Ruta: Carpeta del colaborador → Expediente → Feedback
2. En esta sección se almacenarán las amonestaciones y/o congratulaciones de nuestro colaborador antes seleccionado, como también podremos filtrar para una mejor búsqueda de ellas. Para agregar una "Amonestación" y/o "Congratulación" seleccionamos la opción "+ Agregar registro"
3. Debemos completar las opciones para el registro, según el siguiente detalle:
Datos de fecha y tipo;
Fecha de registro: Fecha del registro.
Sede: Seleccionar la sede del colaborador.
Centro de costo: Centro de costo del colaborador.
Tipo: Seleccionar entre "amonestación" o congratulación
Nivel: Si selecciona amonestaciones, se activará el campo "Nivel". Seleccionar entre las siguientes opciones:
Advertencia
Leve
Grave
Gravísima
Origen del registro, observaciones y copia a la DT
Origen del registro: Seleccionar quien origina el registro, puede ser Jefatura directa u Otro
Nombre del jefe directo: Si la opción anterior es Jefatura directa debe seleccionar el nombre de la jefatura directa del colaborador amonestado, si la opción anterior es "Otro" podrá seleccionar a cualquier colaborador activo registrado en Rex+
Observaciones: Cuadro de libre texto para indicar el motivo de la amonestación y/o congratulación.
Con copia a la Dirección del Trabajo: Indica si va con copia a la dirección del trabajo (DT). Hay que destacar que esta opción es solo informativa, Rex+ No enviará una copia directamente a la dirección del trabajo. Esta acción debe ser ejecutada manualmente por el administrador quien debe enviar la copia a la DT.
4. Seleccionamos "Registrar" y nuestro registro de amonestación y/o congratulación se visualizará como en la siguiente imagen.
5. Para editar o borrar un registro, seleccionamos el icono 
ubicado al final de cada registro como se muestra en la siguiente imagen:
6. Para realizar la importación masiva de datos para la funcionalidad de "Feedback", debemos seguir los siguientes pasos:
Nos dirigimos a:
Ruta: Novedades → Importaciones → Importación Masiva
Seleccionar la categoría de "Feedback" al costado derecho de nuestra pantalla y "Descargar archivo base", este archivo contiene el detalle y las columnas a completar.
Completar el archivo Excel según el siguiente detalle, si algún campo no es necesario dejar en blanco, pero no eliminar ninguna de las columnas:
Al confeccionar el archivo Excel se debe considerar lo siguiente:
El formato del archivo debe ser .CSV UTF-8
Se deben mantener encabezados del archivo de ejemplo.
Debe respetar de manera estricta el orden de las columnas, en caso de no incluir datos en el campo debe dejar en blanco.
Debe respetar las mayúsculas y minúsculas de los id.
Los campos alfanuméricos no pueden contener acentos ni caracteres especiales.
Los Rut no deben tener puntos y con digito verificador.
Los ID y nombres de opciones para las columnas, se encuentran en el mismo Excel como lista desplegable y en diferentes hojas según su categoría.
Una vez creado el archivo, se debe guardar en formato .CSV UTF-8
Es posible que aparezca el siguiente mensaje de advertencia, el cual nos indicará que solo se guardará la información de la hoja actual del archivo Excel, seleccionamos "Aceptar".
Volvemos al importador de flujos de firma en Rex+ y seleccionamos la opción "Seleccionar archivo" y seleccionamos el archivo .csv guardado anteriormente
Seleccionar la opción "Importar archivo(s) al sistema"
Si el archivo contiene algún dato erróneo o inválido, Rex+ le indicará el error a corregir y no ingresará ningún dato, debe corregir el error y volver a ingresar el archivo.
Si el archivo está correcto, se mostrará el siguiente mensaje:
7. Para emitir el informe que muestra información de feedback, debemos seguir los siguientes pasos:
Nos dirigimos a:
Ruta: Información y Salidas → Reportes Gestión → Feedback
Este informe puede ser filtrado por fechas como también por empresa y grupo de colaboradores, este informe nos mostrará la cantidad de amonestaciones y congratulaciones de nuestros colaboradores dentro de las fechas antes indicadas.
Para descargar este informe en Excel, seleccionamos el icono
ubicado al costado derecho de su pantalla.
Si seleccionamos el icono
, podremos ver el detalle de amonestaciones y congratulaciones de nuestros colaboradores.
Al ingresar al detalle del listado, podremos ver la observación de la amonestación o congratulación seleccionando el icono
, o el detalle completo seleccionando el icono .
