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Novedades Asistencia Bnovus Enero 2025
Novedades Asistencia Bnovus Enero 2025
Lía avatar
Escrito por Lía
Actualizado hace más de 2 semanas

Actualización del Comprobante de Marcación de Asistencia

Se ha actualizado el formato del comprobante de marcación de asistencia, adaptándolo a los requisitos especificados a las exigencias de la dirección del trabajo en la Resolución 38 exenta . Ahora, el comprobante se presenta en un formato de tabla estructurada que incluye todos los datos esenciales, tales como:

  • Fecha y hora de la marcación

  • Información del trabajador (incluyendo el sistema excepcional con su número y fecha, si corresponde)

  • Geolocalización con latitud y longitud visibles

  • Código Hash para validación

  • Información del empleador (incluyendo la empresa de servicios transitorios, si corresponde)

Esta actualización mejora la claridad y accesibilidad de la información, asegurando el cumplimiento normativo y la correcta trazabilidad de los registros de asistencia.

Importante: Este nuevo formato entra en vigencia a partir del 06/02/2025 comenzando por los registros de asistencia que se realizan desde la página web.

Nuevas notificaciones cambios de marcajes - horarios

Se realizó ajustes en el envío en las notificaciones de correo electrónico cuando se realizan cambios en marca de asistencia o modificación en el calendario de turno del trabajador en favor a la configuración del módulo, a la cual podrá ingresar ingresando en el menú Config. Asistencia, luego Config. Inicial y finalmente te ubicas en la sección Marcajes donde encontrarás la opción Habilita opción para Rechazo de modificación de Marcaje por parte del colaborador antes del tiempo establecido.

En el caso que esta opción sea configurada como "Sí" el trabajador recibirá una notificación informando sobre el cambio el cual el trabajador podrá rechazarlo, esto aplica cuando:

  • Un o más marcajes de asistencia sean modificados, creados o deshabilitados dentro de las distintas pantallas de Bnovus.

  • Si su calendario de turno sufre modificaciones sobre un o más horarios que tenga asignado.

Nota: Las horas configuradas como base 48 hrs, corresponde a el tiempo que tiene el trabajador de rechazar la modificación, pasado este tiempo la modificación es automáticamente aprobada por el sistema y se hace efectivo el ajuste.

En el caso que esta opción sea configurada como "No" el trabajador, ”, los cambios se verán reflejados inmediatamente en la plataforma y los colaboradores no recibirán una alerta.

Las pantallas en la se aplica esta configuración cuando se realiza creación, deshabilitación o modificación de marcajes son:

    • Cuando un marcaje es deshabilitado o habilitado y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • Posterior a ello se enviará un correo electrónico al trabajador.

    • Cuando un marcaje es deshabilitado o habilitado y la configuración se tiene como "No" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • Cuando un marcaje es normalizado individualmente y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • Posterior a ello se enviará un correo electrónico al trabajador.

    • Cuando un marcaje es normalizado individualmente y la configuración se tiene como "No" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • Cuando los marcajes son normalizados masivamente y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • Posterior a ello se enviará un correo electrónico al trabajador.

    • Cuando un o varios marcajes son normalizados masivamente y la configuración se tiene como "No" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • Al Registrar un Marcaje desde el botón “Imputar Marcaje” del gestor de marcas y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • El trabajador recibirá el siguiente correo:

    • Al Deshabilitar Marcajes desde el botón “Ver marcajes por jornada” del gestor de marcas y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • El trabajador recibirá el siguiente correo:

    • Al Crear o Normalizar marcajes desde el gestor de marcas y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • El trabajador recibirá el siguiente correo:

    • Al Deshabilitar Marcajes directamente desde el gestor de marcas y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • El trabajador recibirá el siguiente correo:

    • Al Registrar un marcaje individual y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • El trabajador recibirá el siguiente correo:

    • Al Registrar masivamente de marcajes y la configuración se tiene como "Sí" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

    • El trabajador recibirá el siguiente correo:

    • Al registrar marcaje individual o masivo y la configuración se tiene como "No" se mostrará el siguiente mensaje en pantalla:

Las pantallas en la se aplica esta configuración cuando se realiza modificación de horarios son:

Notificación de alerta de desconexión

Se incorpora funcionalidad para poder identificar a los trabajadores que se encuentren realizando labores de teletrabajo, donde en el mantenedor de ubicaciones se agrega el campo "¿Es para Teletrabajo?" que determinará esta condición.

  • Se deberá dirigir a Config. Asistencia desde el menú, luego a Ubicaciones de Marca. Una vez allí deberá hacer clic en Nueva Ubicación o editar una de las existentes.

  • Se desplegará una ventana emergente donde deberá ingresar la información de la ubicación y además indicar si la ubicación corresponde a Teletrabjo, con esta información, al momento de realizar un marcaje de asistencia, si la ubicación seleccionada para realizar esta acción posee este atributo marcado como "Sí", se entenderá que el trabajador está realizando un marcaje en modalidad de Teletrabajo.

  • Otro aspecto que se actualiza respecto a las ubicaciones es la carga masiva agregando una nueva columna llamada "TELETRABAJO". Los valores que podrá contener esta columna son SI o NO. Con esto, si la ubicación corresponde a la

    modalidad teletrabajo, en dicha columna deberá contener el valor “SI“. En caso de que no sea deberá contener el valor “NO”.

  • El trabajador que haya realizado un marcaje de entrada utilizando una ubicación que posea el atributo de que es Teletrabajo pasará por un chequeo constante para ir detectando a aquellos que les falte 30 minutos para llegar a su derecho de desconexión. Una vez que esto se cumpla, se enviará un email informando tal situación como el siguiente:

Notificación por cambio de contraseña

Todos los trabajadores / usuarios activos en el sistema de asistencia pueden realizar cambio de contraseña, ahora una vez esto realizado se enviará notificación de correo electrónico al trabajador / usuario informado sobre el cambio.

  • Una vez que el usuario esté conectado dentro de Bnovus, deberá hacer clic sobre la opción "Cambiar contraseña".

  • Luego, deberá ingresar la contraseña actual más la nueva y deberá presionar el botón "Guardar clave".

  • Una vez realizado esto, el sistema indicará si el cambio fue exitoso o no. En caso de ser exitoso, el sistema notificará este cambio al correo del colaborador.

Destrucción de los datos personales

Una vez finalizada la relación laboral por cualquier causa, tanto el empleador como el prestador tendrán la obligación de destruir los datos personales de los trabajadores recolectados por el sistema, tales como; huellas digitales, números telefónicos, correos electrónicos personales, etc.

De forma automática el sistema ejecutará un proceso todos los días a las 23:00 horas, el cual hace un recorrido por todas las empresas asociadas al sistema de asistencia Bnovus donde buscará los empleados que cumpla las siguientes condiciones:

  • Están Deshabilitados en la plataforma.

  • Poseen su ultimo contrato con fecha de termino mayor a 90 días atrás.

Para aquellos empleados que cumplan las anteriores condiciones se procederá a eliminar la siguiente información :

  • Dirección Personal

  • Teléfono

  • Celular

  • Email personal

  • Email corporativo

  • Huellas dactilares

  • Registro palmar

  • Registro Facial

  • Foto

Modificación de marcajes del día

Se añadió una nueva opción a la configuración de asistencia llamada “Modificación de marcas del día” por requerimientos del dictamen de la Dirección del Trabajo (Artículo 41 C) que establece que los marcajes no deben ser modificados el mismo día en que son generados por un trabajador.

Cuando esta opción se mantiene en "No", los marcajes no podrán ser modificados el mismo día que estos fueron creados. Tampoco se podrán imputar marcajes nuevos para el día en curso.

Cuando la opción se mantiene en "Si", el funcionamiento de la modificación y creación de marcajes se mantiene con normalidad.

Este nuevo funcionamiento aplicará sólo cuando la opción se encuentre en "No" y afectará las siguientes pantallas:

Nota: Con el fin de mantener el funcionamiento habitual de la plataforma, esta configuración se mantiene en "Si" por defecto, para todos nuestros clientes.

Solicitud de cambio de turno

Nueva funcionalidad desarrollada para que los trabajadores puedan realizar solicitudes de cambio de turno y las mismas puedan ser aprobadas o rechazadas por los administradores del sistema de asistencia Bnovus.

Realizar solicitud de cambio de turno

Esta página permitirá a un colaborador acceder para realizar una solicitud de cambio de turno. Esta solicitud podrá ser revisada por un administrador y proceder a su aprobación o rechazo.

  • Para acceder a esta sección deberá hacer clic sobre la opción Asistencia → Solicitar cambio de turno. O también podrá acceder a esta opción desde el menú de cambio de turno, ingresando a la siguiente URL:

  • Luego, deberá hacer clic sobre el botón “Nuevo” e ingresar los datos requeridos.

  • Para finalizar deberá hacer clic sobre el botón “Guardar”. Cuando haya realizado esto, dicha solicitud quedará dentro del listado de solicitudes con el estado “Pendiente”. Además, se enviará la siguiente notificación al correo personal del solicitante informando que la solicitud ha sido recibida.

Eliminar solicitud

  • Esta opción le permitirá eliminar una solicitud que haya realizado por error. Para realizar esto, del listado de solicitudes que se encuentren pendientes deberá hacer clic sobre la opción “Eliminar”. Realizado esto, el registro desaparecerá del listado.

Configuración cambio de turno

  • Por otro lado, existen dos instancias más de notificación, al jefe directo y otros emails. Para acceder a esta configuración deberá hacerlo accediendo a la página de configuración de cambio de turno, ingresando a la URL: https://login.bnovus.cl/parametros/asistencia/turno/configuracambioturno.aspx o desde el menú de cambio de turno.

  • Una vez ahí, deberá especificar si quiere habilitar la notificación al jefe directo, y otros emails. Para finalizar deberá hacer clic en el botón “Guardar”.

Agregar solicitud cambio de turno de otro colaborador

  • El sistema permitirá, para quienes posean los permisos suficientes, poder hacer solicitudes en nombre de un trabajador. Para habilitar este funcionamiento, en el perfilamiento deberá entregar el permiso de visualizar a todos. Una vez realizado esto, ya podrá agregar solicitudes trabajadores.

Aprobar o rechazar solicitud de cambio de turno

  • Esta página permite visualizar el listado de solicitudes que se encuentran pendientes de aprobación o rechazo. Para acceder a ella deberá ingresar en menú Parámetros - Control asistencia . Una vez aquí buscar la sección Registros de Asistencia donde deberá hacer clic sobre la opción “Aprobar Cambios de Turno”.

Nota: En caso que requiera que esta opción se muestre en el menú con acceso directo puede solicitarlo a nuestra mesa de ayuda.

  • Una vez ahí, deberá seleccionar al trabajador que necesita aprobar o rechazar, y presionar el botón “Buscar”.

  • Luego, deberá hacer clic sobre la opción “Revisar”.

  • En la nueva ventana podrá visualizar los comentarios del solicitante para así identificar cuál es el cambio que requiere. Para finalizar deberá hacer clic sobre el botón “Aprobar” o “Rechazar”.

  • Una vez aprobada el sistema enviará un email al solicitante informando la situación de esta solicitud.

  • Una vez rechazada el sistema enviará un email al solicitante informando la situación de esta solicitud.

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