Si has olvidado o deseas cambiar tu contraseña en Rex+, te ayudamos a cómo solucionarlo.
Índice de contenidos
Olvide mi contraseña
Cambio de contraseña
1 Olvide mi contraseña
En caso de olvidar tu contraseña debes seguir los siguientes pasos para recuperarla:
Debemos ingresar a nuestro enlace o ambiente Rex+, ejemplo: "[email protected]", seleccionamos nuestro tipo de usuario entre las opciones de "Administrador" o "Colaborador" y en la pantalla de ingreso seleccionar la opción "Olvide mi contraseña".
Debes ingresar tu ID de usuario y seleccionar la opción Enviar mail de recuperación y te enviaremos un email con las instrucciones al correo electrónico registrado en el sistema.
Debe llegarnos un correo electrónico similar a la siguiente imagen, no olvides revisar la carpeta spam. Seleccionados "Recuperar contraseña".
Debemos ingresar y confirmar nuestra nueva contraseña, esta debe contener más de 8 dígitos con letras mayúsculas, minúsculas y números. Luego seleccionar "Cambiar contraseña".
Si nuestra contraseña cumple con los requerimientos de seguridad, habremos realizado el cambio con éxito. Seleccionamos Ok, iniciar sesión
Seremos redirigidos a la página de inicio Rex+ en la cual ya podemos iniciar sesión con nuestra nueva contraseña.
2 Cambio de contraseña
En caso de necesitar cambiar tu contraseña debes seguir los siguientes pasos:
Una vez ingresado a Rex+, nos dirigimos a la siguiente ruta:
Ruta: Configuración → Seguridad → Cambio Clave
Ingresamos nuestra contraseña actual, seguido de la nueva contraseña y repetimos esta para confirmar nuestro cambio. Seleccionamos Cambiar Contraseña
Con esta acción ya tenemos nuestra nueva contraseña creada.