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¡Nuevo en Rex+! Accede a nuestro Chat con IA y resuelve tus dudas de soporte en segundos

Dar a conocer el nuevo servicio de atención de Soporte Rex+

Magnolia avatar
Escrito por Magnolia
Actualizado hace más de 2 semanas

En Rex+ seguimos innovando para ti. Ahora puedes acceder a nuestro Chat con Inteligencia Artificial directamente desde la plataforma Rex+.

Esta nueva funcionalidad está diseñada para que obtengas respuestas rápidas, precisas y sin complicaciones de Rex+ (Remuneraciones), ¡en menos de 4 segundos!

Fuimos los primeros en incorporar asistencia IA en el soporte de plataformas de Recursos Humanos en Chile. Nuestro compromiso es que tu experiencia sea más ágil, eficiente y de calidad.

¿Cómo acceder al Chat con IA de Rex+?

  1. Inicia sesión como administrador: Con tus credenciales de siempre.

  2. Busca el ícono de Chat en la esquina inferior derecha de la pantalla Rex+.

  3. Haz clic en el ícono para abrir las opciones de atención.

  4. Presiona “Envíanos un mensaje” y luego “Necesito soporte Rex”

  5. Escribe tu pregunta , describe tu problema o envía una imagen de Rex+. TINA, nuestra asistente de Inteligencia Artificial te atenderá.

    ✨ ¡Listo! En pocos segundos tendrás una respuesta o guía para seguir.

Tip: Para obtener la mejor ayuda, crea una buena pregunta o instrucción.

  1. Sé específico: Indica claramente sobre qué funcionalidad o proceso necesitas ayuda.

  2. Proporciona contexto: Menciona si estás en un módulo específico o qué error ves.

  3. Pregunta en una sola consulta: Así el chat podrá ofrecerte una respuesta precisa de inmediato.

Ejemplo de una buena consulta para el chat:

"¿Cómo configuro el cálculo de horas extras en el módulo de Remuneraciones de Rex+?"

¿Por qué usar nuestro Chat con IA?

Respuestas en menos de 4 segundos.

Conexión directa a información oficial de preguntas frecuentes de la Dirección del Trabajo (DT) , del Servicio de Impuestos Internos (SII) , Centro de ayuda Rex+, entre otros.

Alta tasa de resolución de consultas sin necesidad de escalar a soporte humano.

Sin costo adicional para nuestros clientes.

Somos pioneros en la industria en ofrecer soporte técnico asistido por IA para soluciones de Recursos Humanos y Payroll en Rex+.

Disponible 24/7, sin esperas ni tickets.

¡Atrévete a probarlo y descubre cómo la tecnología puede transformar tu forma de trabajar!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?